Questions fréquemment posées
Qui est atelier rinovo ?
Nous sommes ensembliers et proposons des meubles anciens ou neufs pour aménager vos lieux de vie. Nous recherchons, pour vous, des solutions sur-mesure pour créer des espaces uniques et singuliers. Notre siège est en France et nous exploitons dans toute l'Europe.
D'où viennent les meubles d'atelier rinovo ?
Nous sourcons nos meubles dans toute l'Europe en fonction de vos souhaits et exigences. Nous les sélectionnons pour leur qualité, leur façon et l'esthétique des espaces que nous créons avec vous. Nos fournisseurs sont nos partenaires de confiance.
Réserver et commander un meuble ?
Chaque meuble est unique et est indiqué comme disponible sur nos réseaux (site web et réseaux sociaux). Pour réserver et commander un meuble, le versement d'un acompte est nécessaire, le règlement du solde, à la livraison, est demandé.
Comment fonctionne la recherche sur mesure ?
Nous nous rencontrons ou vous nous envoyez, via la messagerie ou nos réseaux, votre demande et le type de recherche que vous souhaitez. Nous reviendrons vers vous avec des propositions adaptées à votre demande.
Récupérer ou se faire livrer son futur meuble ?
Deux solutions s'offrent à vous : nous recommandons les services de www.cocolis.fr pour vos livraisons ou vous pouvez venir récupérer votre meuble, sans frais, aux dépôts de Dettwiller (FR) ou de Ceglie Messapica (IT).
Quelle est la politique de garantie et de remboursement ?
Nous sommes revendeurs et pas fabricants. Les meubles de seconde main sont sélectionnés avec soin et ne sont pas garantis. Pour les produits neufs, les garanties contractuelles s'appliquent.
Régler l'achat de son futur meuble ?
À votre convenance, vous pouvez régler directement votre meuble par carte bancaire ou autre moyen depuis la plateforme SumUp ou préférez un paiement échelonné, selon vos souhaits, avec notre solution partenaire Alma.
